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Politique de confidentialité et de Données à caractère personnel

Politique de Confidentialité et Données à caractère personnel – applicable aux Utilisateurs de cette Affaire d’accueil lorsqu’ils font une réservation

Contrôleur des données (nous) : L’Affaire d’accueil qui vous fournira à vous, à l’utilisateur, le service demandé. Notre identification et nos coordonnées sont disponibles sur le site que vous avez utilisé pour faire votre réservation/pour nous poser vos questions. Elles apparaîtront également sur la facture que nous vous enverrons.

Directeur de conformité des données : Non applicable aux activités des Contrôleurs des données.

Utilisateur : Vous, qui avez rempli le formulaire de réservation ou toute autre documentation qui lui est liée.

Objectif : L’objectif du traitement des données fournies par le biais de ce formulaire est de gérer les réservations que vous avez faites, utilisateur et/ou répondre aux questions/sollicitations faites.

Base juridique :

  • Ou le besoin d’exécuter notre contrat avec vous, utilisateur/le besoin de prendre des mesures à votre demande avant d’entrer dans un contrat.
  • Ou votre consentement, en tant qu’utilisateur, en cochant la boîte d’acceptation des Termes et Conditions dont cette politique de confidentialité et données à caractère personnel fait partie intégrante.

Durée : Nous stockerons les données que vous, en tant qu’utilisateur, nous fournissez pendant le temps nécessaire pour gérer la réservation effectuée, ainsi que des services d’hébergement sollicités. Une fois la gestion conclue, vos données seront conservées pendant six (6) mois. Si vous acceptez de recevoir des informations de marketing et/ou commerciales, vos données seront stockées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

Processeur : Nous avons engagé notre partenaire Guestcentric Group ( www.guestcentric.com ) pour réaliser le mécanisme des réservations de nos affaires. Guestcentric agit sous notre autorité et nous signons un contrat avec le Guestcentric Group pour la prestation de ses services. Nous informons le Guestcentric Group par écrit sur la manière dont le traitement doit être fait.

Entités de données différentes des utilisateurs : Lorsqu’en tant qu’utilisateur, vous nous fournissez des données à caractère personnel appartenant à un sujet de données autre que vous, vous êtes responsable de ces actes ainsi que de l’obtention du consentement respectif de ces sujets de données pour la fourniture de leurs données.

Transfert de données : Nous ne devons pas transférer les données à caractère personnel vers un pays tiers en dehors de l’EEE (Espace Économique Européen).

Droits des titulaires des données : Les titulaires des données peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en envoyant un e-mail ou par courrier envoyé aux coordonnées figurant sur notre site de réservations et nos factures.

Autorité de Supervision : Si un titulaire des données considère que ces droits sont affectés, il peut également avoir recours à l’autorité de supervision compétente de l’État-membre en question. Plus d’informations sur : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en

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